Obchodní podmínky
Podmínky používání informačního portálu TollCzech
1. Provozovatel
TollCzech s.r.o., Masarykovo náměstí 3, Ostrava, 702 00, IČO: 89012345, e-mail: [email protected], tel: +420 596 111 008.
2. Předmět služby
Portál edalnice-toll.site poskytuje bezplatné informační služby o digitální dálniční známce v České republice. Neprovádíme prodej dálničních známek ani zprostředkování plateb. Veškeré nákupy probíhají výhradně na portálu edalnice.cz.
3. Bezplatnost a financování
Přístup k obsahu portálu je bezplatný. Portál může obsahovat informační bannery nebo partnerské odkazy, které jsou vždy označeny. Obsah není ovlivněn komerčními vztahy.
4. Přesnost informací
Usilujeme o maximální přesnost a aktuálnost informací. Přesto nezaručujeme úplnost ani aktuálnost v každém okamžiku. Před nákupem dálniční známky vždy ověřte aktuální informace na edalnice.cz.
5. Omezení odpovědnosti
Portál nenese odpovědnost za škody vzniklé na základě informací zde uvedených. Odpovědnost za správnost nákupu dálniční známky leží výhradně na uživateli a portálu edalnice.cz.
6. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah portálu (texty, grafika, kód) je chráněn autorským zákonem. Kopírování bez souhlasu provozovatele je zakázáno.
7. Cookies a localStorage
Portál používá localStorage pro uložení souhlasu s cookies. Nepoužíváme analytické ani marketingové cookies třetích stran. Více viz Ochrana osobních údajů.
8. Kontaktní formulář
Kontaktní formulář odesílá zprávy prostřednictvím e-mailového klienta uživatele. Neprovádíme serverové zpracování osobních údajů z formuláře.
9. Změny podmínek
Vyhrazujeme si právo podmínky kdykoli změnit. Aktuální verze je vždy dostupná na edalnice-toll.site/policies.html. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví dokumentu.
10. Rozhodné právo
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušného soudu v ČR.
11. Obracení a stížnosti
| Typ podnětu | Kam se obrátit | Lhůta pro odpověď |
|---|---|---|
| Dotaz na obsah portálu | [email protected] | 48 pracovních hodin |
| Stížnost na obsah | [email protected] – předmět: Stížnost | 5 pracovních dnů |
| Žádost o opravu informace | [email protected] – předmět: Oprava | 5 pracovních dnů |
| Technický problém s webem | [email protected] – předmět: Technický problém | 2 pracovní dny |
12. Tabulka: Zahrnuté a nezahrnuté položky služby
| Položka | Zahrnuto |
|---|---|
| Informace o postupu nákupu dálniční známky | ✓ |
| Přehled cen a kategorií vozidel | ✓ |
| FAQ a odpovědi na dotazy | ✓ |
| Přímý prodej dálniční známky | ✗ |
| Zprostředkování plateb | ✗ |
| Právní poradenství | ✗ |
| Garance aktuálnosti cen v reálném čase | ✗ |
| Technická podpora pro edalnice.cz | ✗ |